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滴滴出行怎么投诉司机?滴滴出行投诉司机的详细步骤

更新时间:2016-08-05来源:盘古下载

  虽然我们都知道滴滴打车在我们出行时,确实为我们带来了极大的方便,但是我们总会遇到那么一个两个态度恶劣的司机。加上前段时间滴滴出行发生了不愉快乘车事件,也确实会在人们的心上留下不放心的印象。如果真的发生不愉快的事情,大家是可以进行投诉的哦!那么滴滴出行怎么投诉哪些不和善的司机呢?




  当用户发送订单后,可看到“当遇车辆信息不符建议拒绝乘坐并进行投诉”的提示,呼吁和提醒乘客,一旦发现车辆信息不符,可拒绝乘坐,同时可直接点击页面右上角的“更多”进行投诉。当投诉情况一旦核实,平台将会对司机进行封禁处理。


  同时,滴滴方面负责人表示,滴滴采用线上注册审核方式,是目前唯一与国家公安部门合作进行司机背景筛查的网约车平台。在申请成为滴滴司机时,需要提供身份证、行驶证、驾驶证。在注册阶段,平台还引入了第三方机构对“三证”信息进行验真,同时还与公安、交通等相关部门协同对接,对司机背景进行筛查,剔除有重大刑事犯罪记录、吸毒、精神病未治愈等可能威胁乘客安全的人员进入平台。


  据悉,除了已实施的在司乘保险和发生交通事故时的“主动保障”和先行垫付等,滴滴一键报警、行程分享、隐私号码保护和人脸识别系统等功能也在开发当中,将于近期陆续上线。


  以上就滴滴出行怎么投诉司机做出的详细的介绍,希望可以帮助到大家!小编温馨提示:关于滴滴出行投诉司机的方法就介绍到这里,相信这些功能的出现将大大有利于消费者的权利,大家快快学起来吧,在关键时刻要学会保护自己哦!

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